¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? +
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 24/48 horas laborables. Una vez enviado, el tiempo de entrega habitual es rápido para que puedas disfrutar de tus productos y combatir el calor lo antes posible. Recibirás un número de seguimiento para ver el estado en todo momento.
¿Son adecuados para hacer deporte o estar al aire libre? +
¡Sí, absolutamente! Todos nuestros artículos en Ceravo están diseñados pensando en la movilidad. Son ligeros, resistentes y portátiles, ideales para llevar al gimnasio, hacer senderismo, pasear por la ciudad o relajarte en la playa bajo el sol.
¿Se pueden usar en la oficina sin hacer ruido? +
Totalmente. Entendemos que la concentración es clave. Por eso, nuestros dispositivos cuentan con motores optimizados de bajo nivel sonoro, permitiéndote mantenerte fresco en el trabajo, en bibliotecas o mientras estudias sin molestar a quienes te rodean.
¿Cómo debo limpiar y mantener mis dispositivos Ceravo? +
El mantenimiento es mínimo. Solo necesitas pasar un paño suave y ligeramente húmedo por la superficie exterior cuando el dispositivo esté apagado. Al tener diseños sin aspas expuestas, no acumulan polvo difícil de alcanzar, garantizando una brisa siempre limpia.
¿Son una buena opción para regalar? +
Sin duda. Su diseño moderno, acabados premium y gran utilidad los convierten en un regalo original y muy valorado para familiares o amigos durante los meses de calor. Es el detalle perfecto para sorprender a quien más quieres.
¿Qué métodos de pago aceptan? +
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.), así como pagos rápidos y seguros de forma electrónica. Además, ofrecemos la opción de pagar a plazos sin intereses a través de Klarna, para que tu compra sea lo más cómoda posible.
¿Cómo funciona la política de devoluciones? +
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Tienes hasta 30 días para probar tus productos. Si por cualquier motivo no cumplen tus expectativas, solo tienes que contactar con nuestro equipo de atención al cliente y te guiaremos en el proceso de devolución de forma rápida y sencilla.